職位描述
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崗位職責:
1、負責客戶各類問題受理、協(xié)調解決、結果反饋,問題跟蹤及回訪
2、定期生成并提交各類客戶及部門所需的分析報表和服務報告
3、確保各類服務流程順暢運行并持續(xù)優(yōu)化。
4、熟練掌握日常辦公軟件如office辦公軟件、電子郵箱等工作軟件
1、負責客戶各類問題受理、協(xié)調解決、結果反饋,問題跟蹤及回訪
2、定期生成并提交各類客戶及部門所需的分析報表和服務報告
3、確保各類服務流程順暢運行并持續(xù)優(yōu)化。
4、熟練掌握日常辦公軟件如office辦公軟件、電子郵箱等工作軟件
工作時間:8:30-17:00
崗位要求:學歷:大專 每天30元補貼 安出勤天數(shù)計算
入職繳納五險一金
工作地點
地址:北京海淀區(qū)科原大廈1
