客服專員/助理
4000元以上
西安
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、維護(hù)良好的客戶業(yè)務(wù)群關(guān)系;
2、受理客戶用氣相關(guān)的咨詢、建議及意見并及時(shí)處理,無法解決時(shí)做好記錄上報(bào)上級(jí);
3、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的上下游合同的簽訂完成;
4、負(fù)責(zé)上下游客戶預(yù)付款安排與督促;
5、負(fù)責(zé)客戶每日用氣計(jì)劃的安排,平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)申報(bào);
6、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)表格數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析;
7、負(fù)責(zé)上下游對(duì)賬、協(xié)助開票及款項(xiàng)結(jié)算;
8、上級(jí)安排的其他事宜。
任職要求:
1、年齡25-35歲,大專以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷,具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、具備較強(qiáng)應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的職業(yè)道德,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
1、維護(hù)良好的客戶業(yè)務(wù)群關(guān)系;
2、受理客戶用氣相關(guān)的咨詢、建議及意見并及時(shí)處理,無法解決時(shí)做好記錄上報(bào)上級(jí);
3、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的上下游合同的簽訂完成;
4、負(fù)責(zé)上下游客戶預(yù)付款安排與督促;
5、負(fù)責(zé)客戶每日用氣計(jì)劃的安排,平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)申報(bào);
6、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)表格數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析;
7、負(fù)責(zé)上下游對(duì)賬、協(xié)助開票及款項(xiàng)結(jié)算;
8、上級(jí)安排的其他事宜。
任職要求:
1、年齡25-35歲,大專以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷,具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、具備較強(qiáng)應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的職業(yè)道德,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
地址:西安雁塔區(qū)翠華路500號(hào)佳和中心A座1601


職位發(fā)布者
標(biāo)普HR
西安標(biāo)普清潔能源有限公司

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其他
-
51-99人
-
公司性質(zhì)未知
-
西安市曲江新區(qū)翠華路808號(hào)科泰大廈1601
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